أصدرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تحذيرات حاسمة للمواطنين بخصوص السيناريوهات التي تستدعي سحب عدادات الكهرباء القديمة، مشددة على أن التقاعس عن سداد فواتير الاستهلاك قد يضع المشترك تحت طائلة إجراءات قانونية صارمة، قد تصل إلى إزالة العداد الحالي واستبداله بآخر يعمل بنظام الدفع المسبق، ويأتي هذا في إطار المساعي الحكومية لتنظيم عملية الاستهلاك وضمان حقوق شركات التوزيع.
وفي هذا السياق، يقدم لكم “أقرأ نيوز 24” عرضًا مفصلاً لأبرز الحالات التي قد تستدعي سحب عداد الكهرباء القديم، بالإضافة إلى استعراض شامل لنظام العدادات مسبقة الدفع والمزايا المتعددة التي يوفرها للمواطنين.
عدم سداد فاتورة الكهرباء
يعتبر التأخر عن سداد فاتورة الكهرباء لشهرين متتاليين أحد أهم المسببات لسحب العداد الكهربائي القديم، فاللوائح المعمول بها تنص بوضوح على أن المشترك الذي يمتنع عن التسديد بعد تلقيه مطالبة رسمية، ويتراكم عليه فاتورتان، يصبح عرضة لفسخ التعاقد ورفع العداد الخاص به.
الأعطال والشقق المغلقة
كما تندرج ضمن مبررات سحب العداد الكهربائي الأعطال التي تصيب العداد أو عدم صلاحيته للقياس الدقيق، فضلاً عن ترك الوحدات السكنية مغلقة لفترات زمنية طويلة دون إبلاغ مسبق لشركة الكهرباء، مما يعرقل عملية تسجيل الاستهلاك الفعلي ويعد مخالفة صريحة لشروط التعاقد.
فرص التنبيه قبل التنفيذ
تؤكد شركات توزيع الكهرباء على التزامها بمنح المشتركين فرصًا متعددة وتنبيهات مستمرة قبل الشروع في تنفيذ قرار سحب العداد، وذلك عبر الإخطارات الرسمية أو التحذيرات المباشرة، إلا أن الإصرار على الامتناع عن السداد يفضي حتمًا إلى تطبيق الإجراءات المعلنة.
التحول إلى العداد مسبق الدفع
عند سحب العداد التقليدي، يتم استبداله بعداد كهرباء بنظام الدفع المسبق (الكارت)، مع توفير آلية ميسرة لتقسيط تكلفة العداد عن طريق خصم قيمة الأقساط من عمليات الشحن اللاحقة، بهدف التخفيف من الأعباء المالية على كاهل المواطنين.
مميزات العدادات مسبقة الدفع
يوفر نظام العدادات الجديدة عددًا من المزايا التي تسهم في تحسين تجربة المستهلك، أبرزها:
- التحكم في الاستهلاك: يمكن للمواطن مراقبة استهلاكه للكهرباء بشكل فوري والاطلاع على الرصيد المتبقي لديه، مما يعزز من قدرته على ترشيد الاستهلاك بكفاءة.
- دقة الحساب: يحد هذا النظام من الأخطاء البشرية المحتملة في قراءات العدادات التقليدية، ويوفر حسابًا دقيقًا وموثوقًا للاستهلاك الفعلي.
- منع تراكم المديونيات: يتيح مرونة في الشحن بمبالغ تبدأ من 10 جنيهات وتصل إلى 10 آلاف جنيه، مما يحول دون تراكم أي ديون على المشترك.
- خدمات الطوارئ: يتضمن العداد إشارة تحذيرية ضوئية عند اقتراب نفاذ الرصيد، ويضمن استمرار التيار الكهربائي خلال الإجازات والعطلات الرسمية حتى الساعة العاشرة صباحًا من اليوم التالي.
- سهولة الإجراءات: في حال فقدان كارت الشحن، يمكن للمشترك استصدار بدل فاقد بسهولة تامة مقابل رسوم رمزية.
يأتي هذا التوجه كجزء لا يتجزأ من استراتيجية وزارة الكهرباء الرامية إلى تحديث البنية التحتية لمنظومة الكهرباء وتحقيق مبدأ العدالة في توزيع الاستهلاك، مع الحرص الشديد على ضمان استقرار وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
أقرا أيضاً:
وزيرة التخطيط: مصر تؤكد موقعها كمنصة للتمويلات الدولية للقطاع الخاص
