يُعد برنامج حساب المواطن الركيزة الأساسية لمنظومة الدعم الاجتماعي في المملكة العربية السعودية، حيث يترقب آلاف المسجلين فيه باستمرار تحديثات الأهلية وضوابط الصرف الجديدة التي تؤثر مباشرة في مستوى معيشتهم، وقد أثارت التعديلات الأخيرة المتعلقة بإضافة التابعين بعد تاريخ العاشر من ديسمبر جدلاً واسعًا بين أرباب الأسر الذين يحرصون على ضمان وصول الدعم لكافة أفراد عائلاتهم دون تأخير، مما استدعى إصدار توضيح رسمي وشامل لكافة مستجدات هذا الملف الحيوي.
تأثير إضافة التابعين على استحقاق حساب المواطن
أوضح البرنامج بشكل قاطع أن التابعين الذين تم إدراجهم في النظام الإلكتروني بعد الموعد المحدد سيخضعون لعملية فحص دقيقة، حيث تهدف هذه الإجراءات إلى التحقق من مطابقة البيانات المرفوعة مع سجلات الجهات الحكومية لضمان العدالة في التوزيع، ويتطلب حساب المواطن من رب الأسرة تقديم كافة المستندات الثبوتية التي تؤكد صلة القرابة ومحل الإقامة، فالدراسة التي تجريها اللجان المختصة لا تقتصر على مجرد التسجيل بل تمتد لتشمل مراجعة الدخل الشهري الإجمالي الذي تنظر إليه لجان حساب المواطن قبل إصدار القرار النهائي بشأن الاستحقاق المالي.
آلية صرف الدعم ومواعيد صدور الأهلية
يرتكز نظام العمل في البرنامج على دورات شهرية محددة، حيث أكدت الإدارة أن صرف المبالغ المخصصة للتابعين الجدد لن يتم بأثر رجعي عن الشهور التي سبقت الموافقة الرسمية، وبناء عليه فإن المستفيد الذي أضاف تابعًا في حساب المواطن سيجد تقدمًا في حالة الطلب بعد انتهاء فترة الدراسة والتدقيق، حيث يبدأ تسلم المبالغ من الدورة الصرفية التي تعقب ظهور نتيجة الأهلية مباشرة، وهو ما يجعل السرعة في تحديث الملفات مطلبًا ضروريًا لتجنب فقدان المستحقات الشهرية نتيجة لبيانات ناقصة أو غير دقيقة.
| حالة التابع | الإجراء المتبع في البرنامج |
|---|---|
| إضافة بعد 10 ديسمبر | دراسة الأهلية في الدورة القادمة |
| ثبوت الأهلية | بدء الصرف من الشهر التالي للموافقة |
| نقص في البيانات | تعليق الدعم لحين استكمال الأوراق |
معايير الرقابة الصارمة في حساب المواطن
يسعى البرنامج إلى تحسين جودة البيانات من خلال أدوات رقابية متطورة تجاوزت الأساليب التقليدية، حيث تم تفعيل تقنيات حديثة للتحقق من استقلالية السكن والوضع الاجتماعي لكل فرد، وتتضمن هذه الخطوات ما يلي:
- إجراء الزيارات الافتراضية للتأكد من صحة بيانات السكن المسجلة.
- مطابقة عقود الإيجار الموثقة عبر منصة إيجار بشكل آلي.
- مراجعة دخل التابعين المضافين حديثًا ومدى تأثيره على الحد المانع.
- التدقيق في صكوك الملكية والحالة الوظيفية لكل فرد من أفراد الأسرة.
- تحديث الربط التقني مع كافة الجهات الحكومية لضمان شفافية المعلومات.
ويجدر بكل رب أسرة متابعة البوابة الإلكترونية باستمرار للتأكد من حالة الطلب ومعالجة أي اعتراضات تظهر في صفحة حساب المواطن فور صدورها، لأن الإهمال في تحديث المعلومات قد يؤدي إلى توقف الدعم عن الأسرة بالكامل بشكل مؤقت، وتعد دقة المستندات المرفوعة الضمان الوحيد لاستمرار الاستفادة من مبالغ حساب المواطن الشهرية المقررة لكل فرد مستحق.
