أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية بشكل رسمي عن تفاصيل المرحلة الثانية لموسم حج 1447هـ، والتي تركزت على حجز باقات الحجاج من داخل المملكة للواطنين والمقيمين. جاءت هذه القرارات بهدف تنظيم عملية استرداد الرسوم وتحديد المواعيد النهائية لضمان حقوق المتقدمين وتنظيم المقاعد المتاحة بشكل فعال.
وبموجب التحديثات الصادرة اليوم 10 مارس 2026 (الموافق 21 رمضان 1447هـ)، تم الانتهاء من مرحلة تسجيل البيانات الأولية التي انطلقت في السادس من رمضان، وبدأت الآن عمليات اختيار البرامج وسداد الفواتير إلكترونياً من خلال القنوات الرقمية المعتمدة.
جدول المواعيد: مهلة سداد فواتير حجز الحج 1447هـ
حددت الوزارة جدولاً زمنياً دقيقاً لعمليات السداد، حيث يتم إلغاء الحجز تلقائياً حال تجاوز المدة المحددة، ويشمل الجدول الفترات التالية:
| الفترة الزمنية | مهلة السداد المتاحة |
|---|---|
| من الآن وحتى 27 ذو القعدة 1447هـ | 72 ساعة من إصدار الفاتورة |
| اعتباراً من 28 ذو القعدة 1447هـ | 6 ساعات فقط من إصدار الفاتورة |
سياسة إلغاء الحجز واسترداد الرسوم لعام 2026
أكدت الوزارة أن استرداد المبالغ يخضع لجدول زمني مرتبط بإصدار التصاريح والتواريخ الهجرية، وأوضحت الضوابط على النحو التالي:
- الاسترداد الكامل (100%) يكون متاحاً فقط قبل إصدار تصريح الحج، وبحد أقصى حتى نهاية يوم 30 شوال 1447هـ.
- في حال إلغاء الحجز بعد إصدار التصريح، يتم خصم مبالغ محددة مقابل رسوم الخدمات، ويتم تحديدها بناءً على تاريخ تقديم الطلب.
- ابتداءً من غرة شهر ذي الحجة 1447هـ، لن يُسمح بأي استرداد للمبالغ المدفوعة، حتى في حالات عدم أداء الفريضة لأسباب شخصية، نظراً لارتباط المبالغ بعقود الخدمات المسبقة.
خطوات إتمام الحجز عبر تطبيق “نسك”
لضمان حجز المقاعد وتجنب الإلغاء التلقائي، يُنصح باتباع الخطوات التالية عبر المنصة الرسمية:
- تحميل وتحديث تطبيق “نسك” (Nusuk) على الهواتف الذكية.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات الهوية الوطنية للمواطنين أو الإقامة السارية للمقيمين.
- الدخول إلى قائمة “خدمات الحج” واختيار “حجز باقات الداخل لموسم 1447هـ”.
- مراجعة الباقات المتاحة، ومقارنة الأسعار، واختيار الموقع المفضل للتخييم.
- إضافة المرافقين والتأكيد على اختيار الباقة المناسبة.
- إصدار فاتورة الدفع إلكترونياً وإتمام السداد عبر نظام “سداد” خلال الفترة المحددة.
تنبيهات هامة من وزارة الحج
شددت الوزارة على ضرورة التأكد من صحة البيانات المدخلة، ومراجعة تفاصيل الإقامة والإعاشة قبل تأكيد الدفع، مع التحذير من التعامل مع الحملات غير المرخصة خارج منصة “نسك”. وأكدت أن المنصة الإلكترونية هي الوسيلة الوحيدة المعتمدة لضمان حقوق الحجاج وتسهيل رحلتهم الإيمانية.
الأسئلة الشائعة حول رسوم الحج 1447
هل يمكن استرداد المبلغ في حال إلغاء الحجز خلال شهر ذي القعدة؟ نعم، يُمكن ذلك، مع خصم رسوم الخدمات، شرط إلغاء الحجز قبل بداية شهر ذي الحجة 1447هـ.
ماذا يحدث إذا لم أسدد الفاتورة خلال 72 ساعة؟ يتم إلغاء الحجز تلقائياً من النظام، ويتوجب عليك تكرار عملية الحجز إذا كانت هناك مقاعد متاحة.
هل يمكنني استرداد المبلغ في حال عدم أداء الفريضة لظرف طارئ خلال شهر ذي الحجة؟ لا، بدايةً من أول يوم من شهر ذي الحجة، لا يُسمح بعملية استرداد، بسبب الانتهاء من التعاقدات مع مقدمي الخدمات.
المصادر الرسمية للخبر:
- موقع “أقرأ نيوز 24” الرسمي لوزارة الحج والعمرة
- المنصة الرسمية “نسك”
