أعلن برنامج حساب المواطن عن تفاصيل وافية لمفهوم وشروط الأهلية، بالإضافة إلى آليات الاستفادة من الدعم الحكومي المخصص للأسر داخل المملكة العربية السعودية.
شروط أهلية حساب المواطن
بيّن برنامج حساب المواطن بوضوح أن شروط الأهلية للحصول على الدعم تتلخص في النقاط التالية:
- أن يكون المستفيد الرئيسي سعودي الجنسية، مع استثناءات تشمل حاملي بطاقات التنقل، وزوج المواطنة وأبناءها، وزوجة المواطن.
- أن يكون المتقدم مقيمًا داخل المملكة، وألا يكون سجينًا أو نزيلًا في أحد مراكز الإيواء الحكومية.
- توافق البيانات المقدمة مع البيانات المسجلة لدى الجهات الرسمية.
- تقييم القدرة المالية من خلال النظر في الممتلكات والأصول التي يمتلكها المتقدم أو التابعون له.
ما هي شروط الأهلية في برنامج #حساب_المواطن ؟ pic.twitter.com/Rqi3rkYJ6V
— حساب المواطن (@citizenaccount) December 24, 2025
إلغاء طلبات خدمة “صوتك مسموع”
في سياق متصل، أكد برنامج حساب المواطن على عدم إمكانية إلغاء الطلبات المقدمة عبر خدمة “صوتك مسموع” حاليًا، موضحًا أنه في حال وجود طلب سابق، ينبغي على المستفيد الانتظار ليتم التعامل معه في أقرب وقت ممكن عبر نفس الخدمة.
أهلا بك ، في حال وجود طلب على صوتك مسموع لايمكنك الغاء الطلب ، والرجاء الانتظار سيتم التعامل مع طلبك عن طريق صوتك مسموع في أقرب وقت ممكن ، وبإمكانك متابعة طلبك المقدم من خلال البوابة الإلكترونية عبر الرابط: من خلال الرابط: https://t.co/9APs2sucu1 ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) December 23, 2025
موعد صرف دعم حساب المواطن لشهر يناير 2026
في هذا الصدد، يترقب المستفيدون من برنامج حساب المواطن بفارغ الصبر صرف الدفعة الجديدة لشهر يناير 2026، والتي ستحل بعد أيام قليلة.
وفقًا لنظام صرف الدعم المعمول به في حساب المواطن، يتم إيداع المبالغ في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع إمكانية تقديم أو تأخير تاريخ الصرف إذا تزامن اليوم العاشر مع إجازة رسمية.
ونظرًا لأن يوم 10 يناير 2026 سيوافق يوم السبت، فإنه سيتم صرف دعم حساب المواطن لدفعة يناير 2026 في الساعات الأولى من يوم الأحد الموافق 11 يناير 2026، بإذن الله.
تسجيل المستقل في حساب المواطن
وفي سياق متصل، جدد حساب المواطن التذكير بإمكانية تسجيل الفرد المستقل في البرنامج، مع التأكيد على ضرورة إرفاق المستندات التي تثبت استقلاليته باسم المتقدم بالطلب، ويمكن للمستفيدين الاطلاع على المستندات المطلوبة عبر الدخول إلى الحساب الشخصي (ملف المستفيد – المرفقات).
جاء هذا التوضيح من البرنامج ردًا على استفسارات متكررة عبر منصة “إكس” (تويتر سابقًا) حول المستندات اللازمة لتسجيل الفرد المستقل.
حاسبة الدعم التقديرية
لتبسيط عملية معرفة مبلغ الدعم المستحق، أوضح البرنامج أنه يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البرنامج الرسمي.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية هنا.
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على زر “احسب”.
تُمكن هذه الحاسبة التقديرية المستفيدين من معرفة مبلغ الدعم الشهري المتوقع للأسرة، بالإضافة إلى حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
التحقق الدوري من البيانات
كما أعاد برنامج حساب المواطن التأكيد على أن عملية التحقق من البيانات تتم بشكل دوري، ويُصرف مبلغ الاستحقاق بناءً على أحدث البيانات التي يتم التحقق منها لكل دفعة، وأشار البرنامج إلى أنه في حال طرأ أي تغيير على بيانات المستفيد، فسيتم دراستها والتحقق منها، ومن ثم إعادة دراسة الاستحقاق مرة أخرى، ويمكن للمستفيدين معرفة قيمة الاستحقاق عبر الرابط المخصص لذلك هنا.
طرق الاستعلام عن مبلغ الدعم المستحق
يوفر برنامج حساب المواطن طريقتين رئيسيتين للاستعلام عن مبلغ الدعم المستحق للدفعة، وهما:
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
يمكنك الاستعلام عبر تطبيق حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- الضغط على “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على “بحث”.
- سيظهر لك مبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
مركز الاتصال الموحد
يمكنك أيضًا الاستعلام عبر مركز الاتصال الموحد باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختيار اللغة العربية.
- اختيار خدمة “حساب المواطن”.
- اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسوف يقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
