حساب المواطن يحدد آليات جديدة لتقييم الأصول وشروط الأهلية

حساب المواطن يحدد آليات جديدة لتقييم الأصول وشروط الأهلية

يُعد برنامج حساب المواطن دعامة أساسية لمنظومة الدعم الاجتماعي بالمملكة، إذ يعتمد في تحديد أهلية الأسر للدعم على معايير صارمة ودقيقة، تتضمن فحصًا شاملًا للأصول المملوكة للمستفيدين من خلال الجهات الرسمية، وذلك لضمان وصول المساعدات لمستحقيها الفعليين بناءً على بيانات موثوقة ومحدّثة بانتظام، تعكس الوضع المادي والاجتماعي لكل فرد مسجل بالنظام.

آلية تقييم الأصول في حساب المواطن

يُجري البرنامج مراجعة دقيقة وشاملة لجميع الممتلكات المسجلة باسم المستفيد الرئيسي أو أي من التابعين له، حيث تُستعلم عن قيمة العقارات المملوكة وتأثيرها على أهلية الحصول على الدعم، ويُفحص كذلك سجل المركبات والأصول النقدية الموجودة في الحسابات البنكية، بالإضافة إلى المحافظ الاستثمارية وعدد العمالة المنزلية، التي تُعد جميعها عناصر أساسية في تحديد مدى استيفاء شروط الدعم، وفي حال توافق هذه المعطيات مع المعايير المعتمدة، يتم إدراج الأسرة تلقائيًا ضمن قوائم المستحقين وتُصرف لها المبالغ المخصصة.

دراسة الأهلية ومعالجة طلبات الاعتراض

أفاد المسؤولون عن البرنامج بأن ظهور حالة الاعتراض بصفة “منتهية” يعني قبول الطلب من الناحية الفنية، وإذا صدر قرار الموافقة بعد اليوم العاشر من ديسمبر، فإن النظام يحوّل المستفيد لمرحلة دراسة الأهلية في الدورة اللاحقة، ليصبح مؤهلاً ضمن دفعة شهر فبراير بعد التحقق من استيفائه لجميع الشروط، ويُمكن للمستخدمين متابعة نتائج هذه الدراسة بسهولة من خلال تبويب “دراسة الأهلية” في حساباتهم الشخصية، ما يضمن شفافية كاملة للإجراءات وتحديثًا مستمرًا للمعلومات الخاصة بكل دورة صرف.

خطوات استخدام حاسبة حساب المواطن

تُعتبر الحاسبة التقديرية أداة إلكترونية حيوية تُمكن رب الأسرة من تقدير المبلغ المتوقع للدعم بناءً على بيانات الدخل وعدد أفراد الأسرة، وللاستفادة منها، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  • الولوج إلى البوابة الإلكترونية الرسمية للبرنامج.
  • اختيار أيقونة “الحاسبة التقديرية” من الواجهة الرئيسية.
  • تحديد عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا بدقة.
  • إضافة التابعين الذين تجاوزوا سن الثمانية عشر عامًا.
  • إدراج إجمالي الدخل الشهري للأسرة، ثم النقر على زر “الحساب”.
  • مراجعة مبلغ الدعم الشهري المتوقع، وحد الإعفاء، وحد الدخل المانع.

وسائل الاستعلام عن مبالغ دعم حساب المواطن

تتوفر للمواطنين خيارات متعددة للاستعلام عن تفاصيل الدفعات المالية ومواعيد إيداعها، سواء كان ذلك عبر التطبيقات الذكية أو قنوات الاتصال المباشرة الموضحة في الجدول التالي:

الوسيلةطريقة الإجراء
تطبيق الهاتفالدخول باستخدام رقم الهوية والضغط على أيقونة “استعلام”.
مركز الاتصالالتواصل عبر الرقم الموحد 199090 واتباع التعليمات الصوتية.

يُواصل البرنامج تحديث بيانات المستفيدين شهريًا لمتابعة أي مستجدات قد تطرأ على الدخل أو عدد أفراد الأسرة، حيث إن مبالغ الاستحقاق غير ثابتة وتتأثر طرديًا وعكسيًا بالمعلومات المحدّثة، لذلك، يتوجب على الجميع الإفصاح بدقة عن أي تغييرات في حالتهم المادية لضمان استمرارية الحصول على الدعم دون انقطاع.