شدد برنامج حساب المواطن، من خلال منصته الرسمية على (إكس)، على الأهمية القصوى لإرفاق المستندات اللازمة لإثبات استقلالية المستفيد، خاصة لمن لا يوجد لديهم تابعون، ويمكن للمستفيدين بسهولة تحديد نوع المستندات المطلوبة عبر الدخول إلى حسابهم الشخصي ثم اختيار “ملف المستفيد” وبعدها “المرفقات”.
كما بيّن البرنامج ضرورة الإفصاح عن السجل التجاري في حال وجوده للمستفيد، وذلك بتحديد نوع الدخل كـ”عوائد مالية وأعمال تجارية”، ومصدر الدخل كـ”عوائد من السجلات التجارية والأعمال الحرة”. وفي حال عدم تحقيق أي عوائد مالية من هذا القبيل، يتوجب على المستفيد إدخال القيمة “0” ثم الضغط على زر “حفظ” لتحديث البيانات بدقة.
تأتي هذه الإجراءات في إطار سعي برنامج حساب المواطن الدؤوب لضمان دقة البيانات المقدمة، وتحقيق الاستفادة الحقيقية للمستحقين، بما يضمن التوافق التام مع شروط ومعايير الأهلية المعتمدة للبرنامج. يُذكر أن برنامج “حساب المواطن” كان قد حدد في وقت سابق الآلية المعتمدة لإثبات استقلالية المسكن للفرد المستقل، كجزء أساسي من ضوابط الاستحقاق لضمان الحصول على الدعم، مؤكدًا على أهمية استكمال جميع المستندات المطلوبة لضمان تقييم الأهلية بشكل سليم ودقيق.
عرّف البرنامج الفرد المستقل بأنه كل شخص تجاوز الثامنة عشرة من عمره، غير متزوج، ولا يعول تابعين، سواء كان أعزب أو عزباء، مطلقًا أو مطلقة، أرملًا أو أرملة، ويعد هذا التعريف حجر الزاوية في تحديد أهلية الدعم.
إثبات استقلالية المسكن: المستندات المطلوبة
وأشار “حساب المواطن” إلى أن إثبات استقلالية المسكن يتطلب إرفاق أحد المستندات الرسمية التالية عبر حساب المستفيد لضمان معالجة طلب الدعم بكفاءة:
صك ملكية المسكن مرفقًا بشهادة إشغال.
صك ملكية المسكن مع فاتورة الكهرباء.
إثبات سكن خاص بالأئمة والمؤذنين.
تعريف سكن صادر من قطاع عسكري.
تعريف سكن من جهة حكومية أو من القطاع الخاص.
تعريف سكن من المعاهد أو الأكاديميات المعتمدة.
وأكد برنامج “حساب المواطن” مجددًا أن تقديم المستندات الصحيحة والكاملة يلعب دورًا حاسمًا في تسريع عمليات التحقق من البيانات وضمان الأهلية، مما يساعد المستفيدين على تجنب أي تأخير أو رفض محتمل لطلب الدعم.
في سياق متصل، كشف برنامج “حساب المواطن” عن آلية مبسطة لمعرفة أسباب عدم الأهلية عبر تطبيقه الرسمي، وذلك في خطوة استباقية لتمكين المستفيدين من فهم حالتهم بشكل واضح، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة، سواء بتحديث بياناتهم أو تقديم اعتراضات مدعمة بالمستندات المطلوبة. أوضح “حساب المواطن” عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس” أن عملية معرفة أسباب عدم الأهلية أصبحت أكثر شفافية ويسرًا، ويمكن للمستفيدين الوصول إليها باتباع خطوات بسيطة ومباشرة داخل التطبيق المحدث، وهي كالآتي:
الدخول إلى تطبيق حساب المواطن في نسخته المحدثة.
التوجه إلى قائمة “دراسة الأهلية”.
الضغط على خيار “تفاصيل أسباب عدم أهلية المستفيد”.
الاطلاع على كود الخطأ الموضح، والذي يشير إلى السبب المباشر لعدم الأهلية، ومن أبرز هذه الأسباب ما يلي:
عدم تطابق بيانات الدخل المعلنة.
وجود سجل تجاري نشط وغير مُفصح عنه.
عدم تحديث المؤهل الدراسي للمستفيد.
بيانات التابعين غير محدثة بشكل كامل.
