شهد الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن، والمخصص لخدمة المستفيدين، استفسارًا مهمًا من إحدى المستفيدات، تمحور حول مدى تأثير صرف مخصصات الضمان الاجتماعي على الدعم المقدم من خلال برنامج حساب المواطن، خاصة بعد أن أصبح الزوج يتلقى دعم حساب المواطن بينما تحصل هي على دفعات الضمان الاجتماعي.
وجاء نص الاستفسار الدقيق كالتالي: “زوجي يستلم دعم حساب المواطن، وأنا بدأت أتلقى دفعات الضمان الاجتماعي، فهل يؤثر هذا الضمان على استحقاق حساب المواطن، وهل يتوجب علي الإفصاح عن المبلغ الذي أحصل عليه؟”.
عدم الإفصاح عن دخل الضمان الاجتماعي
تفاعل حساب المواطن، من خلال صفحته الرسمية على منصة “إكس”، مؤكدًا بوضوح أن دخل الضمان الاجتماعي لا يُطلب الإفصاح عنه، ولا يُحتسب ضمن مصادر دخل المستفيد عند تقييم استحقاق الدعم، مما يعني أن استلام الضمان الاجتماعي لا يؤثر إطلاقًا على الأهلية للحصول على دعم برنامج حساب المواطن.
وأوضح البرنامج أن معايير استحقاق الدعم تتحدد بناءً على البيانات التي يقدمها المستفيدون خلال موعد التحقق الشهري، حيث تُجرى دراسة شاملة لأهلية المتقدمين في موعد أقصاه اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ليتم بعد ذلك تحديد الاستحقاق الخاص بالدفعة الشهرية التالية لذلك الشهر.
توضيح حول الضمان الاجتماعي ومعايير الدعم
وبشأن هذا الأمر، أوضح البرنامج على سبيل المثال أن دفعة شهر يناير 2026 جرى تقييم استحقاقها بناءً على البيانات التي تم التحقق منها في موعد أقصاه 10 ديسمبر 2025، مؤكدًا أن أي استحقاق يتقاضاه المستفيد يُعتبر حقًا أصيلًا له، ولا يتم احتساب أي دخل آخر، كالضمان الاجتماعي، ضمن معايير تحديد الدعم المقدم من البرنامج.
تهدف آلية التحقق الشهري في حساب المواطن إلى ضمان وصول الدعم لمستحقيه بمنتهى العدالة والدقة، وذلك عبر التدقيق المستمر في جميع المعلومات المتعلقة بالدخل، عدد أفراد الأسرة، ونوع السكن، مع الأخذ في الاعتبار أي مصادر دخل أخرى قد تؤثر فعليًا على تحديد مستوى الاستحقاق.
مساهمة التوضيحات في تقليل الاستفسارات والارتباك
يأتي هذا التوضيح الشامل ضمن جهود البرنامج المتواصلة لخفض عدد الاستفسارات وتجنب الارتباك لدى المستفيدين، خصوصًا الفئة التي تستفيد من أكثر من مصدر للدعم الاجتماعي، كالضمان الاجتماعي أو برامج الدعم الأخرى، مؤكدًا حرصه على ضمان عدم تأثر القيمة المالية للدعم المستحق لهم من برنامج حساب المواطن.
في سياق متصل، شدد البرنامج على الأهمية البالغة لتحديث البيانات الشهرية بانتظام، وإدخال أي تغييرات تطرأ على الدخل، الحالة الاجتماعية، أو عدد أفراد الأسرة في التوقيت المناسب، وذلك لضمان دقة استحقاق الدعم وتجنب أي خصم محتمل أو تعليق غير مبرر للدفعات.
