مع إطلالة كل شهر، يتزايد بحث العديد من المشتركين عن أيسر السبل للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وتسديدها، لتجنب أي انقطاع في الخدمة أو غرامات تأخير. تدرك الشركة المصرية للاتصالات هذه الحاجة، لذا فقد أتاحت باقة متنوعة من الوسائل الميسرة للاستعلام والدفع، والتي تشمل قنوات إلكترونية وعبر الإنترنت، بالإضافة إلى خيارات الدفع التقليدية من خلال الفروع ومراكز الخدمة. يقدم لكم “أقرأ نيوز 24” في هذا التقرير الشامل تفاصيل طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي والاستعلام عنها بكل سهولة ويسر.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي
– زيارة مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة المصرية للاتصالات (السنترالات) المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية.
– سداد الفاتورة من خلال مكاتب البريد المصري في مواعيد العمل الرسمية.
– استخدام خدمات الدفع الإلكتروني والمحافظ الرقمية المتنوعة، مثل: فوري، إي آند موني، أورانج كاش، فودافون كاش، ووي باي، هذا بالإضافة إلى ماكينات الدفع الفوري التابعة لشركات سداد، Bee، خدماتي، أمان، الأهلي ممكن، ومصاري.
– الدفع أونلاين عبر الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات أو من خلال تطبيق “My WE” المتاح للهواتف الذكية.
– الاستفادة من ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي (CIB) لإتمام عملية الدفع.
طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
– زيارة الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات وإدخال رقم الهاتف الأرضي للاطلاع على تفاصيل الفاتورة.
– استخدام تطبيق “My WE” المخصص للهواتف الذكية، والذي يوفر خدمة الاستعلام بسهولة.
– الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء على الرقم “19777” واتباع التعليمات الصوتية، ثم تسجيل رقم الهاتف الأرضي للاستعلام عن الفاتورة.
