أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن إطلاق مبادرة نوعية للسداد المعجل لوحدات مشروع سكن لكل المصريين، تهدف إلى تبسيط وتسريع عملية السداد مع توفير كافة الخدمات إلكترونيًا لراحة المستفيدين. ستُقدم جميع الخدمات عبر منصة إلكترونية متكاملة، تتيح للمواطنين متابعة طلباتهم وإرسال المستندات المطلوبة بكل يسر من مكان واحد. وتتميز المنصة بعرض شفاف لقيمة الرسوم مسبقًا، وتوضيح كافة خطوات الدفع بوضوح قبل الموافقة على الطلب، مع ضمان استمرارية المتابعة الفعالة عبر النظام الرقمي. وتوضح الهيئة أن بعض الرسوم المتعلقة بجدية الطلب لن تكون قابلة للاسترداد في حالات محددة، وذلك بما يتوافق مع اللوائح المعمول بها.
إجراءات البدء والتقديم
للبدء في الاستفادة من هذه المبادرة، يتعين على المواطن زيارة المنصة الإلكترونية المخصصة، والضغط على زر “إنشاء حساب” الموجود في الجزء العلوي من صفحة الدخول. بعد ذلك، يقوم بإدخال البيانات الأساسية المطلوبة بدقة، والتي تشمل الرقم القومي، ورقم الهاتف المسجل لدى الصندوق، وكلمة مرور خاصة سيستخدمها لتسجيل الدخول مستقبلاً. ستُرسل رسالة نصية تحتوي على كود تفعيل (OTP) إلى رقم الهاتف المسجل، حيث يتم إدخال هذا الكود لتفعيل عملية التسجيل بنجاح. بمجرد التفعيل، يمكن للمواطن تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور، ثم يختار “تقديم طلب جديد”، حيث ستستعرض المنصة بيانات الوحدة السكنية الخاصة به بشكل تلقائي وميسر.
يتوجب على المواطن بعد ذلك رفع صورة واضحة لمحضر استلام الوحدة السكنية، مع مراعاة أن تكون بصيغة JPG أو PDF، وألا يتجاوز حجم الملف 5 ميجابايت. بعد الرفع، يجب الضغط على خانة الموافقة على الشروط والأحكام والإقرار بصحة جميع البيانات المدخلة. ستظهر نافذة توضح الإقرار بأن المدة القانونية تتراوح بين 3 و7 سنوات، مع استثناء حالات مخالفات البيع، وتنبيه هام بأن رسوم جدية الطلب غير قابلة للاسترداد. عقب ذلك، يظهر خيار “تقديم الطلب” وتُعرض شاشة تأكيدية تتضمن الإقرار بالمدة القانونية وإجراءات النظام المعمول بها، لتصل رسالة تفيد بنجاح تقديم طلبكم.
بعد إتمام هذه الخطوات، ستصلك رسالة نصية تؤكد نجاح تقديم الطلب، وتوجّهك إلى أقرب مكتب بريد لسداد رسوم جدية الطلب. يمكن للمواطن متابعة حالة طلبه بسهولة عبر حسابه الشخصي في النظام، من خلال صفحة “متابعة الطلبات” التي تعرض تفاصيل الطلب والإدارة المسؤولة عن مراجعته. عند قبول الطلب، سيظهر المبلغ الإجمالي المطلوب للسداد المعجل، وحينها يتوجّه المواطن إلى البريد لسداد قيمة التمويل، ثم يقوم برفع صورة من إيصال السداد بصيغة JPG أو PDF في الخانة المخصصة ضمن النظام. بعد إتمام إجراءات المخالصة، ستظهر لك مجموعة من الخيارات النهائية التي يمكن الاختيار من بينها.
| الخدمة المطلوبة | الرسوم المقررة |
|---|---|
| الحصول على العقد النهائي من صندوق الإسكان الاجتماعي | 2000 جنيه |
| الحصول على المخالصة النهائية | 300 جنيه |
| الحصول على إفادة بالتصالح | بدون رسوم |
بعد اختيار الخدمة المناسبة، يجب على المتقدم اتباع الخطوات اللازمة في مكتب البريد وسداد الرسوم المترتبة (إن وجدت)، ثم رفع الإيصال في النظام. في حال الرغبة في الحصول على إفادة بالتصالح، يتعين رفع شهادة من الجدول بصيغة JPG أو PDF، وبعدها ستصلك رسالة تفيد بضرورة التوجه إلى صندوق الإسكان لاستلام المستندات المطلوبة بعد حوالي 15 يومًا.
