شهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، يومًا مميزًا بالاحتفال بـ “جائزة مصر للتميز الحكومي” في دورتها الرابعة، والتي نظمتها وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، تحت الرعاية الكريمة لفخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وقد حضر الاحتفالية لفيف من كبار المسؤولين، منهم الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، والفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، بالإضافة إلى عدد كبير من الوزراء والمحافظين، وسفير دولة الإمارات العربية المتحدة لدى القاهرة، وعدد من السفراء الآخرين، ورؤساء الهيئات الإعلامية والجامعات المصرية، إلى جانب نخبة من المسؤولين الإماراتيين، مما يعكس الأهمية الكبيرة لهذا الحدث.
وقد كان في استقبال رئيس مجلس الوزراء لحظة وصوله كل من الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدوليّ، ومعالي عهود الرومي، وزيرة الدولة للتطوير الحكومي والمستقبل بدولة الإمارات العربية المتحدة.
شراكة استراتيجية لدعم التميز الحكومي
تأتي جائزة مصر للتميز الحكومي في إطار الشراكة الاستراتيجية الوثيقة بين جمهورية مصر العربية ودولة الإمارات العربية المتحدة الشقيقة، وتطمح هذه الشراكة إلى تعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين البلدين، والعمل على تصميم وتطوير نظام متكامل لمتابعة وقياس مؤشرات الأداء في منظومة العمل الحكومي المصري، مستندة بذلك إلى التجربة الإماراتية الرائدة والمتميزة في هذا المجال.
أهداف الجائزة: نحو جهاز إداري كفء وفعال
حضر الدكتور مصطفى مدبولي فعاليات الاحتفالية، والتي استُهلّت بكلمة ألقتها الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، حيث أوضحت أن “جائزة مصر للتميز الحكومي” ـ التي أُطلقت في عام 2018 ـ تهدف إلى بناء جهاز إداري حكومي يتسم بالكفاءة والفعالية، ويطبق مفاهيم الحوكمة الرشيدة، ويسهم بفاعلية في تحقيق التنمية المستدامة، ويلبي تطلعات واحتياجات المواطنين، بهدف الارتقاء بمصر إلى مصاف الدول المتقدمة، وذلك من خلال وجود جائزة وطنية تحفز التنافس الإيجابي والبناء بين المؤسسات الحكومية والأفراد، مما يعزز جودة حياة المواطن ويدعم تنافسية الدولة المصرية.
شراكة إماراتية مصرية لتعزيز التحديث الحكومي
كما ألقت معالي عهود الرومي، وزيرة الدولة للتطوير الحكومي والمستقبل بدولة الإمارات العربية المتحدة، كلمة خلال فعاليات الحفل، أعربت فيها عن سعادتها البالغة بالتواجد في هذه المحطة الجديدة من الشراكة الإيجابية والمثمرة بين دولة الإمارات العربية المتحدة ومصر، مشيرة إلى أن هذه الشراكة تحظى برعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة، وفخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس جمهورية مصر العربية، ومتابعة حثيثة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس دولة الإمارات، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي.
مصر: أرض الحضارة وموطن الريادة في التميز
وقالت الوزيرة الإماراتية في كلمتها: “اليوم نلتقي في أرض الحضارة وموطن الريادة، مصر؛ لنحتفي معًا بالتميز الحكومي، وهو تميز لا يُقاس بعدد الجوائز، بل بالأثر الملموس، تميز يؤمن بأولوية صناعة الإنسان والاستثمار في مستقبله المشرق”.
وعبرت معالي عهود الرومي عن تقديرها العميق لتشريف الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، لهذا الحفل وتكريمه للفائزين في الدورة الرابعة من جائزة مصر للتميز الحكومي، مؤكدة أن هذا الحضور يعكس الدعم الكبير الذي توليه القيادة المصرية لمسيرة التميز والتحديث الحكومي، كما تقدمت بالشكر الجزيل للدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، ولفريق عملها المتميز، على دعمهم المستمر لمختلف محاور الشراكة في استراتيجية التحديث الحكومي بين البلدين الشقيقين.
تكريم الفائزين ودعوة لثقافة التميز
وخلال فعاليات الاحتفالية، قام رئيس مجلس الوزراء بتكريم عدد من الفائزين بجوائز التميز الحكومي من مختلف الجهات الحكومية، بالإضافة إلى تكريم فائزين ضمن عدد كبير من فئات الجائزة المتميزة.
وعقب توزيع الجوائز، توجّه رئيس الوزراء بخالص التهنئة للفائزين الذين نالوا جائزة مصر للتميز الحكومي، مؤكدًا أن التميز ليس مجرد جائزة تُمنح بشكل دوريّ، بل هو ثقافة عمل راسخة يجب أن تظل صفة أصيلة ومتجذرة في الممارسات اليومية لجميع المؤسسات على مستوى الدولة.
فئات الجائزة: تحفيز التميز على جميع المستويات
تجدر الإشارة إلى أن جائزة مصر للتميز الحكومي تستهدف عددًا واسعًا من الجهات المستفيدة، وهي الوزارات، والمحافظات، والجامعات الحكومية، وعدد من الهيئات المختلفة، وتضم الجائزة 19 فئة متنوعة تنقسم إلى:
* **جوائز للتميز المؤسسي:**
* جائزة المؤسسة المتميزة (فئة الكليات الحكومية).
* جائزة الوحدات المحلية فئة (مركز ومدينة – حي – قرية).
* جائزة المواقع الإلكترونية المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية.
* جائزة المبادرة الحكومية الابتكارية.
* جائزة الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية، والتي تشمل فئات (مكاتب البريد، التموين، الشهر العقاري والتوثيق، التأهيل الاجتماعي، الصحة، المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، ومراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب).
* جائزة تكافؤ الفرص وتمكين المرأة.
* **جوائز أخرى للتميز الفردي:**
* جوائز القيادات المتميزة لتضم فئات (القيادة العليا – مدير عام – مدير إدارة).
* جائزة أفضل فريق عمل.
* جائزة أفضل موظف حكومي.
توسيع نطاق الجائزة وتطوير منهجيات التقييم
كما تم استحداث فئة “مراكز خدمة العملاء لشركة مياه الشرب والصرف الصحي”، والتي يتم تنفيذها من خلال توقيع مذكرة تفاهم استراتيجية بين وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، ممثلة في جائزة مصر للتميز الحكومي، والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بشأن تطبيق جوائز التميز الداخلي بالشركة القابضة وشركاتها التابعة، والتي تُعد المبادرة الأولى من نوعها على مستوى القطاع الحكومي، إلى جانب دمج فئة “مراكز خدمة العملاء لشركات مياه الشرب والصرف الصحي” ضمن فئات جائزة التميز في تقديم الخدمات الحكومية، علاوة على استحداث منهجية علمية متطورة لتأهيل وتطوير مقيمي جائزة مصر للتميز الحكومي، البالغ عددهم 300 مقيم، باستخدام الأدوات التقييمية المعتمدة دوليًا في تقييم فرق التقييم، وذلك من خلال الاستعانة بخبرات بيوت الخبرة المتخصصة في هذا المجال.
وتضم الدورة الرابعة من الجائزة استحداث فئة “المديريات الصحية” والبالغ عددها 27 مديرية على مستوى الجمهورية، وذلك لإدراجها ضمن فئات جائزة التميز في تقديم الخدمات الحكومية، بهدف دعم وتشجيع العاملين في المنشآت التي تقدم خدمات الرعاية الصحية، لتكون نموذجًا ومثالًا يحتذى به للمنافسة البناءة بين الجهات المختلفة.
