شاومي تحدد نهاية التحديثات الأمنية لأجهزة ريدمي وبوكو الشهيرة

أعلنت شركة شاومي (Xiaomi) رسميًا عن إنهاء دعمها البرمجي لمجموعة واسعة من هواتفها الذكية، بما في ذلك الأجهزة التابعة لعلاماتها التجارية الفرعية المعروفة ريدمي (Redmi) وبوكو (Poco)، هذا القرار، الذي يمس ملايين المستخدمين عالميًا، يعني أن هذه الأجهزة لن تتلقى تحديثات الأمان الحيوية أو الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل أندرويد وواجهة HyperOS، مما يثير تساؤلات جدية حول مدى استمرارية الأجهزة وأمنها على المدى الطويل.

يأتي هذا التوجه ضمن سياسة دورة حياة المنتج التي تعتمدها الشركة الصينية العملاقة، والتي تحدد إطارًا زمنيًا محددًا للدعم لكل طراز يتم طرحه، معظم الأجهزة المتأثرة صدرت بين عامي 2022 و 2023، مما يشير إلى اقتراب نهاية فترة الدعم المضمون لها، بالنسبة للمستخدمين، تُعد هذه الأنباء بمثابة إنذار مبكر حول تنامي المخاطر الأمنية واحتمالية التقادم الوظيفي لأجهزتهم المحمولة.

إن توقف الدعم يفرض مجموعة من التحديات على المستهلكين، فغياب التحديثات الأمنية (التصحيحات) يجعل الأجهزة عرضة بشكل متزايد للهجمات السيبرانية، بما في ذلك البرمجيات الخبيثة ومحاولات سرقة البيانات، علاوة على ذلك، قد يؤدي البقاء على إصدارات أقدم من نظام أندرويد إلى عدم توافق مع التطبيقات الحديثة أو المحدثة، والتي تتطلب غالبًا بيئات تشغيل أحدث لتعمل بكفاءة.

يؤثر قرار شاومي بشكل مباشر على العمر الافتراضي للهواتف الذكية، مما يدفع العديد من المستخدمين للنظر في استبدال أجهزتهم في وقت أبكر مما كان متوقعًا، وتشمل التبعات الرئيسية لإنهاء الدعم ما يلي:

• التعرض للثغرات الأمنية: بدون التصحيحات الأمنية، تبقى العيوب المكتشفة في النظام دون إصلاح، مما يترك نقاط ضعف يستغلها المتسللون.
• عدم توافق التطبيقات: مع مرور الوقت، قد تتوقف تطبيقات البنوك والشبكات الاجتماعية والخدمات الأخرى عن العمل بكامل طاقتها أو تفقد بعض ميزاتها.
• فقدان الميزات الجديدة: لن تستقبل الأجهزة أي ميزات أو تحسينات جديدة من الإصدارات المستقبلية لأندرويد وواجهة HyperOS.
• انخفاض قيمة الجهاز: يفقد الهاتف المحمول الذي لا يتلقى دعمًا برمجيًا رسميًا جزءًا كبيرًا من قيمته عند إعادة البيع.

النماذج التي تدخل قائمة نهاية العمر (EOL)

تُعد قائمة الأجهزة التي ستصل إلى حالة نهاية العمر الافتراضي (EOL) واسعة النطاق، وتشمل طرازات متنوعة تمتد من الفئة الاقتصادية وصولًا إلى الفئة المتوسطة المتقدمة، تحتفظ شركة شاومي بصفحة أمان رسمية تقوم من خلالها بتحديث دوري للأجهزة التي تفقد الدعم، وتضم القائمة الحالية بالفعل أسماء بارزة كانت من الأكثر مبيعًا في العديد من الأسواق.

من أبرز النماذج التي تأكد انتهاء دعمها، نذكر هواتف Redmi Note 12 5G و Poco X5 5G، وكلاهما يتمتع بشعبية واسعة بفضل قيمتهما الممتازة مقابل السعر، كما تشمل القائمة أجهزة من السلسلة الرئيسية للعلامة التجارية مثل Xiaomi 12 و Xiaomi 12 Pro، بالإضافة إلى أجهزة أخرى مهمة كـ Redmi 12C و Xiaomi 12T و Xiaomi 12T Pro و Poco X5 Pro 5G و Poco F4.

قد يتفاوت الجدول الزمني لتوقف التحديثات بشكل طفيف بين الطرازات المختلفة، فبعضها قد يستقبل آخر تحديث أمني في بداية الفترة المحددة، بينما قد يحظى البعض الآخر بدعم إضافي لبضعة أشهر، لكن المؤكد هو أن ضمان الحصول على إصدارات أندرويد جديدة ينتهي بالنسبة لكل هذه الأجهزة، مما يسرع من تقادمها البرمجي.

مخاطر استخدام الهاتف الذكي دون دعم رسمي

في المشهد الرقمي المعاصر، يُعد استخدام هاتف ذكي توقف عن تلقي تحديثات الأمان من الشركة المصنعة ممارسة محفوفة بمخاطر جمة، فالتهديدات السيبرانية تتطور باستمرار، ويعمل مطورو أنظمة التشغيل بلا كلل لتحديد العيوب وإصلاحها، وحين يتوقف الجهاز عن استلام هذه التصحيحات، فإنه يتحول إلى هدف سهل للمجرمين السيبرانيين الذين يستغلون الثغرات الأمنية المعروفة وغير المعالجة.

تتنوع التهديدات بين تثبيت برامج ضارة قادرة على سرقة معلوماتك المصرفية وكلمات المرور، وصولًا إلى برامج التجسس التي تراقب نشاطك، فبدون أحدث طبقات الحماية، يمكن أن تتحول المهام الروتينية مثل الاتصال بشبكة Wi-Fi عامة أو تنزيل تطبيق جديد إلى مخاطرة أمنية كبيرة، ويصبح أمن بياناتك الشخصية وصورك وجهات اتصالك ومحادثاتك مهددًا بشدة.

إلى جانب الجانب الأمني، تتدهور تجربة استخدام الجهاز تدريجيًا، حيث يقوم مطورو التطبيقات، كالموجودة في البنوك والشبكات الاجتماعية، بتحديث منصاتهم للاستفادة من ميزات الأمان وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) في أحدث إصدارات أندرويد، ومع مرور الوقت، قد يُمنع الهاتف المحمول الذي يعمل بنظام تشغيل قديم من تثبيت أو تحديث هذه التطبيقات الضرورية، مما يقلل من كفاءة الجهاز في الاستخدام اليومي.

لماذا ينتهي دعم شاومي للبرامج؟

إن ممارسة إنهاء الدعم البرمجي بعد فترة محددة، والمعروفة باسم “التقادم المخطط له”، شائعة عبر صناعة التكنولوجيا وليست حكرًا على شركة شاومي، ويُدفع هذا القرار بمزيج من العوامل الفنية والاستراتيجية، فالحفاظ على فريق من المطورين لتكييف واختبار التحديثات الجديدة لمجموعة واسعة من الأجهزة القديمة يمثل تكلفة تشغيلية مرتفعة، ومن خلال تقليص الدعم، تستطيع الشركات توجيه مواردها ومهندسيها نحو تطوير البرامج للإصدارات الأحدث، مما يضمن وصول المنتجات الجديدة إلى السوق بأنظمة محسنة ومبتكرة، علاوة على ذلك، قد لا تمتلك الأجهزة القديمة القدرة الكافية لتشغيل الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل بكفاءة، نظرًا لتزايد متطلباتها، كما يعمل تحديد الدعم حافزًا تجاريًا، حيث يشجع المستهلكين على الترقية إلى الطرازات الأحدث التي لا توفر برامج محدثة فحسب، بل تقدم أيضًا أجهزة متفوقة وميزات جديدة، مما يحافظ على دورة مبيعات الشركة نشطة.

مقارنة سياسة دعم شاومي بالمنافسين

بينما تتوافق سياسة شاومي مع نهج العديد من مصنعي أندرويد، فإنها تتخلف عن المنافسين الذين رفعوا مؤخرًا معايير دعم البرامج بشكل ملحوظ، هذا التغيير يعزز من طول عمر الأجهزة وقيمتها، ليصبح عاملًا تنافسيًا حاسمًا في السوق، وفيما يلي مقارنة بين سياسات الدعم لبعض الشركات الرائدة:

التأثير المباشر على الأسواق العالمية والمحلية

في أسواق مثل البرازيل، حيث حظيت هواتف شاومي وريدمي وبوكو بشعبية جارفة، كان تأثير قرار إنهاء الدعم ملحوظًا بشكل خاص، فقد اختار ملايين المستخدمين هذه الأجهزة بفضل نسبتها الممتازة بين التكلفة والفائدة، متوقعين استثمارًا طويل الأجل.

قد تثير هذه الأخبار حالة من الإحباط لدى قاعدة المستهلكين التي تُقدر متانة الأجهزة، فالحاجة إلى استبدال الهواتف كل ثلاث أو أربع سنوات لأسباب برمجية بحتة قد يقلل من القيمة الاقتصادية المتصورة التي رسختها العلامة التجارية في أذهان المستخدمين.

تزداد أهمية مسألة الأمان في سياقات مثل السوق البرازيلية، نظرًا للانتشار الهائل للتطبيقات المصرفية ونظام الدفع Pix، إن استخدام جهاز غير محمي لإجراء المعاملات المالية يمثل مخاطرة كبيرة قد لا يرغب العديد من المستخدمين في تحملها.

هذا الواقع المستجد قد يؤثر على قرارات الشراء للمستهلكين في المستقبل، إذ تُصبح سياسة التحديث عاملًا بالغ الأهمية، يوازي السعر ومواصفات الأجهزة، وقد يدفع جزءًا من الجمهور نحو التفكير في العلامات التجارية التي توفر دورة حياة برمجية أطول، حتى لو كان ذلك يعني تكلفة أولية أعلى.

بدائل لإطالة العمر الافتراضي للجهاز

بالنسبة للمستخدمين الذين يمتلكون أحد الطرازات المتأثرة ويرغبون في إطالة عمره الإنتاجي بأمان، هناك بعض البدائل المتاحة، على الرغم من أن معظمها يتطلب معرفة تقنية متقدمة، وأشهر هذه البدائل هو تثبيت نظام ROM مخصص، مثل LineageOS أو Pixel Experience، يتم تطوير هذه الأنظمة من قبل مجتمع البرمجيات الحرة، وغالبًا ما توفر إصدارات أحدث من أندرويد وتصحيحات أمنية للأجهزة التي فقدت دعمها الرسمي.

ومع ذلك، فإن عملية فتح أداة تحميل التشغيل (bootloader) وتثبيت نظام ROM مخصص تُعد معقدة ولا يُنصح بها للمستخدمين العاديين، فهي تنطوي على مخاطر مثل فقدان البيانات بالكامل، وعدم استقرار النظام، وإلغاء الضمان، بالإضافة إلى ذلك، قد لا تعمل الميزات الخاصة بشاومي، مثل خوارزميات معالجة الصور في الكاميرا، بكفاءة على الأنظمة البديلة.

احتياطات الأمن الرقمي الأساسية لأجهزة بلا دعم

بالنسبة لمن يقررون الاستمرار في استخدام جهاز بدون دعم رسمي، من الضروري تبني تدابير أمنية صارمة للحد من المخاطر المحتملة، تتمثل التوصية الرئيسية في تجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة (مثل ملفات APK التي يتم تنزيلها من الإنترنت)، والاعتماد حصريًا على متجر Google Play، ومن المهم أيضًا إيلاء اهتمام خاص للروابط المشبوهة التي قد تصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل، والنظر في استخدام برنامج مكافحة فيروسات من شركة موثوقة لإضافة طبقة حماية إضافية ضد التهديدات الرقمية.