أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني الحديثة بهدف تسهيل الإجراءات على المستفيدين من برنامج الدعم النقدي “تكافل وكرامة” لعام 2026، حيث تم تصميم هذه الخدمة لتمكين الأسر من الاطلاع على حالة المعاش وقيمته وموعد استحقاقه بسهولة ودون الحاجة لزيارة مكاتب الشؤون الاجتماعية، مما يساهم في تقليل التكدس والازدحام في المقرات الرسمية.
خطوات الاستعلام الإلكتروني عبر موقع “أقرأ نيوز 24”
يبدأ المستخدم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، واختيار أيقونة “الاستعلام عن نتيجتك”، ثم يتم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة عالية، وبعد الضغط على زر “استعلام”، تظهر جميع البيانات المتعلقة بحالة البطاقة، بما في ذلك ما إذا كانت سارية أو متوقفة أو قيد الفحص، بالإضافة إلى قيمة المعاش المستحق في الشهر الحالي. تساهم هذه الخدمة في تعزيز الشفافية الرقمية وتوفير الوقت والجهد على المستفيدين، خاصة الفئات الأكثر حاجة.
كيفية التحقق من الأسماء المعتمدة والمقبولة في برنامج “تكافل وكرامة”
أكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن الوسيلة الوحيدة والمعتمدة رسميًا لمعرفة الأسماء الجديدة المقبولة في البرنامج هي الموقع الإلكتروني المخصص للوزارة، عبر استخدام الرقم القومي، مع تأكيد عدم وجود قوائم ورقية أو إعلانات في المكاتب أو عبر منصات غير رسمية. وهذا يأتي لضمان أن يصل الدعم إلى المستحقين الحقيقيين، حيث يتم تحديث قاعدة البيانات بشكل دوري لإضافة من تنطبق عليهم الشروط واستبعاد الحالات غير المؤهلة، بهدف ضمان الشفافية وتحقيق العدالة.
متابعة نتائج الطلبات وشروط الاستفادة من دعم تكافل وكرامة لعام 2026
ينبغي على المتقدمين الجدد متابعة الموقع الإلكتروني بشكل مستمر للتعرف على نتائج طلباتهم فور اعتمادها من اللجنة المختصة، وفي حال القبول، يتم توضيح الخطوات اللازمة لاستلام بطاقة “ميزة” وتفعيلها، لبدء الحصول على الدعم المالي المخصص للأسر أو الأفراد. تضع الوزارة مجموعة من الشروط والمعايير الصارمة لضمان توجيه الدعم لمستحقيه من محدودي الدخل، ممن يعانون من إعاقات أو كبار سن فوق سن 65 عاماً، مع عدم وجود مصدر دخل ثابت أو معاش كبير يتجاوز الحدود المحددة، مع الالتزام بشروط أخرى تتعلق بالحالة الصحية والتعليمية للأبناء.
مواعيد صرف المعاش وخطوات تقديم الشكاوى والأوراق المطلوبة
سيتم صرف الدعم المالي شهريًا في منتصف كل شهر ميلادي، عبر مكاتب البريد ومنصات الصرف المعتمدة، مع إمكانية تقديم الشكاوى إلكترونيًا أو ورقيًا، شريطة إرفاق المستندات الداعمة. تشمل الأوراق المطلوبة: صورة من بطاقة الرقم القومي سارية، ومستند يثبت الحالة الاجتماعية (مثل قسيمة زواج أو طلاق)، وإثبات محل الإقامة عبر إيصال حديث، بالإضافة إلى شهادات طبية في حالات الإعاقة وشهادات ميلاد الأبناء. ضرورة تقديم جميع المستندات كاملةً وصحيحة لضمان سرعة معالجة الشكاوى واستمرار الدعم للمستحقين، وتصحيح البيانات حال وجود أخطاء.
