أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن انطلاق أول مزاد له عبر منصة “أوكشنز auctions” الإلكترونية، والذي يخصص للأرقام المختصرة المميزة، سواء الثلاثية أو السداسية، وذلك بتاريخ 26 يناير الجاري، وتمثل الأرقام السداسية فرصة ذهبية للشركات الصغيرة والناشئة الراغبة في امتلاك رقم مختصر فريد، في حين خُصصت الأرقام الثلاثية للشركات الكبرى التي تسعى لتعزيز وتأكيد حضورها وهويتها في السوق.
دعوة للمشاركة وشروط التسجيل
يهيب الجهاز بكافة المؤسسات والجهات الراغبة في اقتناص هذه الفرصة، استكمال إجراءات التسجيل ودفع التأمين المطلوب في موعد أقصاه 21 يناير، لضمان الأولوية في الانضمام إلى المزاد، ويوفر الجهاز آليات دفع ميسرة، منها خدمة التحويل اللحظي المتاحة عبر تطبيق “إنستاباي”.
“أوكشنز”: ريادة في المزادات الإلكترونية للأرقام المميزة
تجدر الإشارة إلى أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أطلق منصة “أوكشنز” auctions، لتكون بذلك المنصة الإلكترونية الأولى من نوعها في السوق المصري، بهدف توفير أرقام اتصال مختصرة ومميزة لمراكز خدمة العملاء عن طريق المزادات، وقد جاء هذا الإطلاق بعد دراسات وأبحاث متخصصة كشفت عن وجود فجوة واضحة بين الأرقام المميزة سهلة الحفظ والمتاحة للمستخدمين، والاحتياج المتزايد للسوق منها.
مزايا منصة “أوكشنز” وتأثيرها على تجربة العملاء
تُسهم منصة “أوكشنز” بفاعلية في تمكين المستخدمين من الوصول إلى الشركات والمؤسسات المتنوعة بيسر وسهولة، مما يقلل من الوقت والجهد المبذولين عند طلب الخدمات، كما تساهم بشكل مباشر في الارتقاء بجودة خدمة العملاء المقدمة، من خلال توفير أرقام واضحة وسهلة للحفظ والتواصل، وتشمل هذه المزايا قطاعات حيوية مثل البنوك، وشركات الاتصالات، والخدمات الصحية، وقطاع التجزئة، والسياحة، والتطوير العقاري، وغيرها، الأمر الذي ينعكس إيجابًا على سرعة الاستجابة، وتعزيز كفاءة الخدمة، ورفع مستوى رضا المستخدمين.
الرؤية الاستراتيجية وراء إطلاق “أوكشنز”
يتناغم إطلاق منصة “أوكشنز” مع الاستراتيجية الطموحة للجهاز الرامية إلى ترسيخ مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي رائد في تقديم خدمات مراكز الاتصال، ودعم وتعزيز قدرتها التنافسية في مجال تصدير الخدمات الرقمية، ويأتي هذا في ظل التطور النوعي والملموس الذي شهده قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على مدار العقد الماضي.
