في تطورٍ هام وغير مسبوق، كشفت مصادر رسمية عن إتاحة الفرصة لمستفيدي الضمان الاجتماعي للحصول على دعم مالي مضاعف، وذلك من خلال التسجيل في برنامج حساب المواطن، لتكون هذه هي المرة الأولى التي يُسمح فيها بالجمع بين دعم برنامجين حكوميين رئيسيين معاً. تهدف هذه المبادرة الاستثنائية إلى تعزيز الاستقرار المالي وتوفير شبكة أمان أقوى للأسر السعودية ذات الدخل المحدود، حيث سيتمكن المستفيدون المؤهلون الآن من الاستفادة من كلا البرنامجين معاً، بشرط استيفاء مجموعة من المعايير المحددة التي سيتم توضيحها.
قد يعجبك أيضا :
الشروط الأساسية للاستفادة المضاعفة من الدعم
- يتعين على المستفيد استيفاء معايير الأهلية الخاصة بكلا البرنامجين (الضمان الاجتماعي وحساب المواطن) في وقت واحد.
- يجب الإفصاح بشفافية تامة وصادقة عن جميع مصادر الدخل الشهري للأسرة.
- عدم تجاوز الحد الأقصى للدخل الذي يحدده البرنامج، والذي يُعتبر مانعاً للاستحقاق.
خطوات سهلة لتسجيل الدخول إلى حساب المواطن
للوصول إلى منصة حساب المواطن، يمكن للمواطنين اتباع خطوات بسيطة تبدأ بزيارة الموقع الرسمي للبرنامج، ثم اختيار “تسجيل الدخول”. بعد ذلك، يجب إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستفيد كاسم للمستخدم، وكتابة الرمز السري الشخصي، ثم إدخال رمز التحقق المرئي المعروض، وأخيراً الضغط على زر “دخول” للوصول إلى الحساب. وفي حال نسيان الرمز السري، يوفر النظام خيار “استرداد كلمة المرور” بسهولة عبر رقم الجوال المسجل مسبقاً في المنصة.
قد يعجبك أيضا :
أبرز المشاكل التقنية الشائعة وكيفية التعامل معها
- **خطأ في معلومات تسجيل الدخول:** تأكد جيداً من صحة ودقة رقم الهوية الوطنية والرمز السري المدخلين.
- **رقم هاتف جوال غير محدث:** يتطلب هذا تحديث رقم الهاتف المسجل في النظام لضمان استلام رموز التحقق الضرورية.
- **تجميد الحساب مؤقتاً:** يحدث هذا عادةً بعد إدخال كلمة مرور خاطئة لعدة مرات متتالية، وفي هذه الحالة، يُنصح بالانتظار لفترة زمنية محددة أو التواصل مباشرة مع فريق الدعم التقني للمساعدة.
الحفاظ على بياناتك محدثة لضمان استمرارية الدعم
لضمان استمرارية استحقاق الدعم وتجنب أي انقطاع غير متوقع، يوصي الخبراء بشدة بتحديث معلومات الدخل بانتظام، والتحقق من مطابقة بيانات الأسرة المسجلة في حساب المواطن مع سجلات الضمان الاجتماعي، بالإضافة إلى المراجعة الشهرية لوضع الأهلية. بمجرد تسجيل الدخول إلى النظام، يمكن للمستفيدين الاطلاع على قرارات الأهلية الخاصة بهم، ومعرفة قيمة الاستحقاق الشهري، كما يحق لهم تقديم اعتراض على قرار الأهلية أو على مقدار الدعم في حال وجود أي تباين أو خطأ.
قد يعجبك أيضا :
قنوات التواصل المتاحة للدعم الفني
للحصول على المساعدة الفنية أو الإجابة على الاستفسارات، يمكن للمستفيدين التواصل مع فريق الدعم الفني لبرنامج حساب المواطن عبر مركز الاتصال الموحد على الرقم 19912، أو من خلال حساب خدمة المستفيدين الرسمي على منصة X (تويتر سابقاً) للاستفسارات العاجلة. من الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن سيستمر في كونه ركيزة أساسية ضمن منظومة الدعم الحكومي المقدم للأسر السعودية خلال عام 2026 وما بعده، بهدف توفير استقرار مالي حقيقي للملتزمين بالشروط المطلوبة والمواظبين على تحديث بياناتهم بشكل دوري ومنتظم.
