أجرت شركة آبل تحديثاً هاماً على قائمة منتجاتها المصنفة ضمن فئتي “القديمة” و”المنتهية الصلاحية”، حيث شملت القائمة هاتف iPhone 11 Pro وساعة Apple Watch Series 5 ومجموعة من الأجهزة الأخرى، وهو ما يُعد مؤشراً على بدء العد التنازلي لانتهاء الدعم الرسمي لهذه المنتجات تدريجياً، على الرغم من شعبيتها الواسعة واستمرار الاعتماد عليها عالمياً.
الفرق بين تصنيف “منتج قديم” و”منتهية الصلاحية” لدى آبل
من الضروري فهم المصطلحات التقنية لسياسة الدعم، حيث يُقصد بـ “المنتج القديم” (Vintage) أي جهاز توقفت آبل عن بيعه منذ أكثر من 5 سنوات، ومع ذلك يظل بإمكان المستخدمين طلب خدمات الصيانة له شريطة توفر قطع الغيار اللازمة.
أما مصطلح “منتج منتهي الصلاحية” (Obsolete) فيُطلق على الجهاز الذي مرّ على إيقاف بيعه أكثر من 7 سنوات، وفي هذه الحالة تتخذ الشركة وجميع مقدمي الخدمات المعتمدين قراراً بوقف توفير أي صيانة أو قطع غيار لهذا الجهاز على الإطلاق.
انضمام iPhone 11 Pro إلى قائمة المنتجات القديمة
وفقاً للتقارير التقنية المتخصصة، أصبح iPhone 11 Pro أبرز الأجهزة المنضمة للقائمة مؤخراً، ورغم هذا التصنيف فإنه لا يزال يتمتع بدعم برمجي قوي ويتلقى تحديثات أنظمة iOS الجديدة، كما يُعد من أقدم هواتف آبل التي تدعم أحدث إصدارات النظام التشغيلي حتى الآن.
ومع ذلك، فإن إدراج الهاتف ضمن قائمة الأجهزة القديمة يحمل رسالة واضحة بأن أمام المستخدمين فترة زمنية محدودة للاستفادة من خدمات الصيانة الرسمية، وذلك قبل الانتقال الكلي إلى مرحلة “انتهاء الصلاحية” وتوقف الدعم.
أجهزة آبل إضافية تدخل دائرة التحديث
إلى جانب هاتف iPhone 11 Pro، شملت القائمة الجديدة أجهزة أخرى أبرزها ساعة Apple Watch Series 5، كما توسعت قائمة الأجهزة “منتهية الصلاحية” لتشمل هواتف أيقونية مثل iPhone 5 وسلسلة iPhone 6 بكافة إصداراتها، بالإضافة إلى الأجيال الأولى والثانية من أجهزة iPad Mini، وغيرها من الإصدارات التي طُويت صفحتها رسمياً.
ماذا يعني هذا التصنيف للمستخدمين؟
إذا كنت تملك أحد هذه الأجهزة التي صُنفت حديثاً كـ “قديمة”، فهذا هو الوقت المثالي والمناسب لإجراء أي عمليات صيانة ضرورية لجهازك.
وعلى الرغم من أن دعم البرمجيات والنظام قد يستمر لفترة مقبلة، إلا أن توفر قطع الغيار الرسمية سيبدأ في التناقص بشكل تدريجي، مما يعني أنه في غضون عامين تقريباً ستصبح إمكانية الصيانة الرسمية أمراً مستحيلاً.
